"Cuando se trata de una multitud que huye o de una muchedumbre que corre en busca de un producto que escasea en el mercado, los esfuerzos de las personas para conseguir su objetivo se intensifican a medida que se percatan de que está desapareciendo el control social.
Sus movimientos hacia la puerta de escape, o hacia algún ídolo altamente estimado o para conseguir cualquier ventaja, producen un amontonamiento que impide los movimientos de otras personas hacia el mismo objetivo.
Aunque el comportamiento de cada una de esas personas puede seguir siendo consciente y tener un objetivo concreto, la interacción de todas ellas produce el caos y el desorden.
Ello se debe a que las respuestas individuales se han atomizado, por lo que aparece una forma colectiva de desmoralización.
Colectivamente, tales respuestas cierran el camino a toda acción concertada o cooperativa; los lazos afectivos que acaso ligaban antes a los participantes se han roto".
ENCICLOPEDIA INTERNACIONAL DE LAS CIENCIAS SOCIALES - AGUILAR
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